Medewerker functioneel beheer

Heb jij affiniteit met hypotheken en IT? En krijg jij energie van afwisselend werk? Dan zoeken wij jou!

Dit krijg jij van ons:

  • Een uitdagende baan met een salaris tussen de € 2500,- en € 3750,-, een prima secundair arbeidsvoorwaardenpakket en een contract voor bepaalde tijd met de intentie om deze om te zetten naar onbepaalde tijd.
  • Alle ruimte om jezelf te ontwikkelen door het volgen van opleidingen en samen te werken met ervaren collega’s.
  • Jouw standplaats is Hoorn, een hybride werkplek, met een gezonde verdeling tussen thuis en op kantoor werken.
  • De functie is fulltime; parttime is bespreekbaar.
  • Een informele werksfeer met hele leuke collega’s en regelmatig een bbq of borrel;

Wat ga je doen?

Vandaag de dag hebben wij meer dan 500 tevreden Accelerate klanten en daar komen elke week weer nieuwe klanten bij. En dat is niet zo gek met zo’n gaaf pakket! Bij de oplevering van een licentie moeten klanten een hoop belangrijke zaken regelen, en daar hebben we jouw hulp bij nodig! Jij bent als Medewerker Functioneel Beheer het eerste aanspreekpunt en daarnaast coördineer jij ook het proces van de oplevering. Een leuke en belangrijke taak. Ook kan het voorkomen dat een klant de data (gegevens) uit hun vorige systeem in Accelerate wilt importeren; dit noemen wij de Import-Service. Jij ondersteunt de klant hierbij en coördineert het proces van begin tot eind, jij ontzorgt de klant.

  • Zowel telefonisch als per e-mail heb je contact met interne- en externe partners
  • Je bent het interne 2e lijns aanspreekpunt voor onze support toppers
  • Het melden en bewaken van systeemstoringen
  • Het onboarden van nieuwe klanten
  • Het begeleiden van onze Import Service
  • Het coördineren van opzeggingen Het verwerken van klantwensen richting onze Product Owners

Wie zijn wij?

ROMEO Financiële Diensten (www.romeofd.nl) is opgericht in 2015. Met haar dochterondernemingen HUISMERK, Basic Serviceproviding, MO.servicing en Accelerate stellen wij ons in staat om hoogwaardige diensten te leveren tegen lage kosten en een optimale klantbeleving.

Voor Accelerate zoeken wij een nieuwe collega! Accelerate is hét softwarepakket voor hypotheekbemiddelaars waarmee ze hun dienstverlening ondersteunen. Het pakket is in korte tijd uitgegroeid tot dé voorloper in de markt voor hypotheekadviseurs. Dagelijks komen er nieuwe klanten bij. Wij helpen deze klanten om hun bedrijfsprocessen sneller en beter te laten verlopen.

Wil je meer weten over het softwarepakket Accelerate? Kijk dan eens op de website www.accelerate.nl!

Dit neem je mee?

  • MBO+ werk-en denkniveau
  • Hypotheekkennis is een pré
  • Je bent een echte teamplayer
  • Je bent zeer dienstverlenend en wilt alles zo goed mogelijk voor de klant
  • Je hebt affiniteit met Software, IT en ‘online’ en het werken met digitale tools.

Zie jij jezelf terug in bovenstaand profiel? en heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Mike Keegstra (Teammanager support) via 06-23113967

Direct solliciteren kan ook. Stuur dan je cv en motivatiebrief via deze site naar Lisette Hoks (HR Manager).

Reageer op deze functie

Toegestane typen: : .pdf, .doc, .docx

Contact Info

9876 West Green Street

Telefoon: 1-800-987-6543

Mobiel: 1-800-345-6789

Web: Avada WP Theme

Ga naar de bovenkant